NHÂN VIÊN DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG - KIỂM TOÁN VIÊN

1/ Nhân viên dịch vụ khách hàng

Mô tả công việc:

• - Xác định khách hàng tiềm năng; Thăm, cung cấp thông tin tư vấn cho khách hàng để làm rõ các dịch vụ của BVQA nhằm nỗ lực đạt được mục tiêu giá trị hợp đồng do Giám đốc Dịch vụ Khách hàng (CSM) đặt ra.
• - Thu thập thông tin thị trường để có kế hoạch bán hàng riêng
• - Hỗ trợ CSM để đạt được mục tiêu của nhóm.
• - Quản lý và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng và đối tác hiện có.
• - Lập kế hoạch khuyến mãi cho khách hàng quan trọng, khách hàng tiềm năng.
• - Báo cáo cho CSM
•  

Yêu cầu về năng lực:

• - Nữ dưới 35 tuổi,
• - Cử nhân là một lợi thế,
• - Ưa nhìn,
• - Sáng tạo, linh hoạt, chăm chỉ,
• - Kỹ năng giao tiếp và trình bày tốt,
• - Tiếng Anh nói và viết tốt,
• - Sử dụng máy tính tốt (Word, Excel, PowerPoint, Microsoft Office Outlook)
• - Biết tiếng Nhật là một lợi thế
• - Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm
•  

2/ Mô tả công việc Kiểm toán viên

• - Xem xét tài liệu của khách hàng.
• - Lập kế hoạch kiểm toán.
• - Tiến hành kiểm toán tại địa điểm của khách hàng.
• - Trình bày với khách hàng về các phát hiện và kết luận kiểm toán.
• - Trình bày báo cáo kiểm toán cho khách hàng.
• - Viết báo cáo đánh giá theo thủ tục BVQA để phê duyệt chứng nhận.
• - Thực hiện các hoạt động sau kiểm toán.
• - Hỗ trợ người quản lý chứng nhận để tuân thủ hệ thống chất lượng của BVQA và các quy định của địa phương.

Yêu cầu về năng lực:

• - Nam trên 30 tuổi
• - Tốt nghiệp tối thiểu cử nhân chuyên ngành kỹ thuật của một trường đại học danh tiếng.
• - Tối thiểu 4 năm kinh nghiệm trong việc phát triển hoặc đánh giá hệ thống quản lý hoặc các công việc liên quan đến chất lượng.
• - Đánh giá viên trưởng có năng lực là một lợi thế (tốt nhất là IRCA/EARA/RAB hoặc đã đăng ký tương đương). - Tiếng Anh nói và viết tốt. - Kĩ năng giao tiếp tốt.
• - Sử dụng máy tính tốt (Word, Excel, PowerPoint, Microsoft Office Outlook) - Phương pháp phân tích để giải quyết vấn đề
• - Sẵn sàng đi du lịch & Sáng tạo, linh hoạt, chăm chỉ. Chính sách thu nhập và đãi ngộ:
• - Ít nhất phải tuân theo quy định của địa phương - Mức lương có thể thương lượng
• - Các quyền lợi khác: đào tạo trong và ngoài nước. Tất cả các ứng viên quan tâm, vui lòng gửi Đơn đăng ký qua email đến hanoi@bvqa.org, chỉ những ứng viên lọt vào danh sách ngắn mới được mời phỏng vấn.